Hostess di Sala - Milan Marriott Hotel

Business unit
Food & Beverage
Sedi
Italia/Milano
Sommary:
Il Milan Marriott Hotel è alla ricerca di una Hostess di Accoglienza per il proprio ristorante interno. La figura ideale è brillante, sorridente e orientata all’eccellenza del servizio, capace di offrire agli ospiti un’esperienza di alto livello in linea con gli standard internazionali Marriott.
Responsabilità principali
  • Accogliere gli ospiti con professionalità e cordialità, accompagnandoli al tavolo e gestendo la disposizione della sala
  • Gestire il centralino del ristorante e le prenotazioni
  • Gestire la cassa del ristorante.
  • Fornire informazioni agli ospiti in modo chiaro, accurato e tempestivo
  • Coordinarsi con il team di sala, cucina e reception per garantire un servizio fluido e impeccabile
  • Mantenere gli standard di servizio Marriott e assicurare un ambiente accogliente e curato
Requisiti e qualifiche
  • Esperienza pregressa in strutture 4 o 5 stelle nello stesso ruolo o in posizioni di front-of-house
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (parlata e scritta); la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus
  • Spiccata attitudine al servizio e ottime capacità comunicative
  • Conoscenza delle principali operazioni di cassa e gestione pagamenti
  • Ottima presenza, educazione e attenzione al dettaglio
  • Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni dinamiche
  • Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
  • Possesso dell’attestato HACCP o disponibilità a conseguirlo
Completano il profilo, professionalità, empatia, precisione e un’autentica passione per l’ospitalità.
Per candidarsi, si invita a inviare il proprio CV con foto e l’autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).


Sommary:
The Milan Marriott Hotel is seeking a Restaurant Hostess to join its Food & Beverage team. We are looking for a polished, welcoming, and service‑oriented professional who can offer guests an exceptional experience in line with Marriott’s international standards.
Main Responsibilities
  • Greet and escort guests with warmth, professionalism, and a positive attitude
  • Manage restaurant reservations and handle the switchboard
  • Oversee cash register operations.
  • Provide clear, accurate, and timely information to guests
  • Coordinate with the restaurant team, kitchen, and front desk to ensure seamless service
  • Maintain Marriott service standards and contribute to a welcoming, well‑organized dining environment
Requirements and Qualifications
  • Previous experience in 4–5 star hotel environments in similar front‑of‑house roles
  • Excellent command of English (spoken and written); additional languages are a plus
  • Strong customer‑service skills and exceptional communication abilities
  • Knowledge of cash handling and POS operations
  • Professional appearance and strong attention to detail
  • Ability to work effectively in a fast‑paced team environment
  • Availability to work on shifts, including weekends and holidays
  • HACCP certification or willingness to obtain it
Ideal Candidate profile a courteous, professional, and energetic individual with strong interpersonal skills and a genuine passion for hospitality.
To apply, please send your CV with a photo and authorization to process your personal data in compliance with EU GDPR Regulation 2016/679.
 
Indietro
Business unit
Food & Beverage
Sedi
Italia/Milano