Stage Addetto/a al Ricevimento

Business unit
Front Office
Sedi
Italia/Roma
La Russotti Gestioni Hotels con piacere condivide l’opportunità per un/una tirocinante di fare parte del Team Front Office/Back Office, presso il Rome Marriott Park Hotel. 
Con le nostre 601 camere e 40 sale congressuali e spazi polifunzionali, ci confermiamo uno dei centri congressuali più grandi e importanti d’Europa.
L’obiettivo è quello di svolgere un ruolo chiave nell’accoglienza degli ospiti in hotel, garantendo il massimo livello di personalizzazione, l'eccellenza del servizio e il mantenimento di un'immagine professionale in ogni momento.

Responsabilità principali:
 •Assistere il Team Front office in tutti i compiti e le responsabilità del dipartimento;
• Accogliere gli ospiti in entrata e in uscita;
• Elaborare ed inserire le prenotazioni nel software aziendale apposito;
• Assicurarsi che tutti gli ospiti siano accolti e riconosciuti immediatamente all'arrivo al banco e che tutti i telefoni ricevano una risposta tempestiva;
• Collaborare con gli altri reparti per preparare l’arrivo dei gruppi;
• Assicurarsi che tutte le prenotazioni siano gestite con precisione entro lo stesso giorno lavorativo;
• Assistere i receptionist nell'ospitalità, in particolare con il check-in e il check-out degli ospiti;

Requisiti:
· Atteggiamento positivo e forte passione per il reparto Ricevimento;
· Fluenza nella lingua italiana e ottima conoscenza della lingua inglese (almeno B2);
·Capacità di comunicazione eccezionali e approccio orientato agli ospiti;
·Forte lavoro di squadra e capacità di risolvere i problemi;

Modalità:

· Sede: Rome Marriott Park Hotel, Via Tommaso Masala 54, 00148 RM.
· Benefit: Rimborso spese €800 + mensa aziendale.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage 6 mesi.

Orario: Turni di apprendimento diurni/pomeridiani/serali.

Si prega di inviare il tuo curriculum, insieme a foto e l'autorizzazione per il trattamento dei dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati personali UE 2016/679.
 
Indietro
Business unit
Front Office
Sedi
Italia/Roma